Команда мобільної групи з Львівщини відвідала Глиняни.
“За один день ми отримали десятки звернень від родин Захисників і Захисниць — з юридичними, психологічними та соціальними запитами”, – відзначають у мобільній групі.
Юрист Дмитро Петришин працював зі складними кейсами.
“Найбільш болючим стало звернення матері, яка понад рік не знала, що сталося з її сином-військовим. Вона не отримувала офіційних повідомлень, лише чула від побратимів, що він може бути у полоні. Команда допомогла жінці пройти всі бюрократичні сходинки, підтвердити полон через компетентні органи та отримати роз’яснення щодо подальших кроків. Ми залишаємося поруч, аби підтримувати її на наступних етапах”, – говорить пан Дмитро.
До слова, детально про цю історію і, загалом, про роботу юриста в складі мобільної команди ми напишемо окремий пост.
Психологиня Наталія Мрака провела зустріч із родинами зниклих безвісти і загиблих. Це була перша група-знайомство з елементами психоедукації, де звернули увагу на те, чому важливо звертатися до психолога і як говорити з дітьми про втрату.
Багато учасниць виявили бажання долучитися до повторної групи, зокрема й для дітей. Уже під час зустрічі з’явилися запити на індивідуальну допомогу.
Кейс-менеджерка Орися Боднар допомагала зібрати пакети документів для отримання статусів, оформлення посвідчень, а також вирішувала інші соціальні запити.
“Цей виїзд став важливим кроком — адже люди, які спершу були дуже стримані, поступово відкрилися й поділилися своїми проблемами. А наша команда змогла надати їм конкретну підтримку тут і зараз”, – діляться враженнями фахівці мобільної групи.
Проєкт з підтримки роботи мобільних груп в громадах реалізується завдяки Програма реінтеграції ветеранів IREX, яку втілює IREX за підтримки Державного департаменту США.